По мере того, как отечественный бизнес становится все более развитым и цивилизованным, все труднее и труднее эффективно решать проблемы, связанные с мотивацией персонала. Чем выше квалификация работника, тем в меньшей мере он склонен соглашаться на роль крохотного винтика в огромном корпоративном механизме. Чем крупнее компания и чем сложнее ее иерархическая структура, тем выше вероятность возникновения конфликтов между отдельными сотрудниками и группами. Именно поэтому нужен внутрикорпоративный пиар.
Персонал и владельцы компании – это ее внутренняя общественность, целевая аудитория, на которую ориентируется корпоративная информационная политика.
Следует признать, что внутрикорпоративный пиар необходим всегда. Если не формировать имидж компании в глазах сотрудников и акционеров сознательно, то он создается спонтанно и, естественно, ретранслируется во внешнюю среду. Особенно важен внутрикорпоративный пиар в ситуациях, когда руководство вынуждено преодолевать сопротивление персонала каким-либо организационным изменениям или улаживать конфликтные ситуации.
Чтобы базовые ценности организации, которые, по мнению собственников, должны разделяться сотрудниками, действительно стали для персонала понятными и важными, необходимо формализовать корпоративную культуру. Можно разработать внутрикорпоративный кодекс этических норм работников компании. Чтобы люди могли гордиться своей причастностью к крупному и стабильному предприятию, нужно уделить внимание его истории, к примеру, создать корпоративный музей. Желательно по мере возможности устраивать коллективные выезды на природу, посещения концертов и спектаклей, танцевальные вечера. Любое корпоративное мероприятие можно превратить в грамотно организованную пиар-акцию для сотрудников.



