Если компании систематически необходимы качественные пиар услуги, ей следует нанять квалифицированного специалиста, обратиться в пиар-агентство или создать собственный пиар-отдел, отвечающий за формирование репутации организации. Основные задачи пиар-службы:
- разработка и воплощение в жизнь тактики и стратегии в сфере информационной политики;
- поддержание систематических партнерских отношений со СМИ для отражения в прессе полной и объективной информации о деятельности компании;
- воздействие на общественное мнение;
- налаживание эффективных контактов с пиар службами и пресс- службами партнеров, конкурентов и органов государственной власти;
- исследования и анализ потенциальных направлений развития;
- мониторинг СМИ с целью выявления их позиции, подготовка обзоров, аналитических статей и информативных справок для руководства организации.
Конечно, пиар услуги весьма разнообразны, но их суть сводится к следующему:
- создание планов работы по реализации избранной стратегии компании в сфере информационной политики;
- подготовка и предоставление информационных сообщений для СМИ;
- оперативная передача через средства массовой информации официальных сообщений;
- систематическая работа с официальным сайтом компании;
- участие в организации официальных поездок руководства.
Немаловажное значение имеет проведение пиар специалистами маркетинговых и социологических исследований, помогающих оценить и состояние рынка, и потребительские предпочтения, и отношение к фирме со стороны целевой аудитории.
По сути дела все пиар услуги сводятся к формированию выгодного для компании имиджа. Грамотный пиар специалист должен знать, в каком случае необходим эффектный, суперкреативный пиар, а в каком случае можно обойтись мерами, не производящими информационного шума.



